Impressum & Datenschutz
Unternehmen
Cycles Dotti Bike Shop SA
Av. de Riond-Bosson 10
Morges, 1110
Kontakt
+41 21 801 73 51
info@cycles-dotti.ch
Handelsregister
Cycles Dotti Bike Shop SA
CHE-112.551.488
Kanton Waadt
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 8. April 2026
1. Datenerhebung & -nutzung
Bei BikeStudio legen wir im Einklang mit dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) höchsten Wert auf Ihre Privatsphäre. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten (wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Körpermasse für das Bike-Fitting) werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Konfigurationen, Kundenanfragen und zur Verbesserung Ihres Erlebnisses auf unserer Plattform verwendet. Bitte beachten Sie: Körpermaße werden erst bei einer Bestellung gespeichert und für 5 Jahre aufbewahrt.
2. Cookies & Lokale Speicherung
Wir verwenden sowohl den lokalen Speicher als auch Cookies, um die Leistung und das Nutzererlebnis zu verbessern. Im Einzelnen:
- Essenzielle Daten: Wir speichern Ihre Spracheinstellung und Ihren Cookie-Zustimmungsstatus im lokalen Speicher Ihres Browsers, um Ihre Einstellungen zwischen den Besuchen zu übernehmen.
- Leistung & Analysen: Wir verwenden Vercel Analytics und Speed Insights, um den Datenverkehr und die Website-Performance anonym zu analysieren. Diese Tools können Cookies verwenden, um nicht-personenbezogene Daten darüber zu sammeln, wie Benutzer mit unserer Website interagieren.
3. Dienstleistungen von Drittanbietern & grenzüberschreitende Transfers
Um unsere Plattform effizient zu betreiben, nutzen wir Cloud-Infrastrukturen von Drittanbietern. Wenn Sie ein Angebot oder eine Buchungsanfrage senden, willigen Sie ein, dass Ihre Daten von den folgenden Diensten sicher verarbeitet werden:
- Vercel Inc. (USA): Hostet unsere Website und leitet Ihre Formularübermittlungen sicher weiter.
- Google LLC (USA): Ihre Bestell- und Buchungsanfragen werden über Webhooks an sichere Google Workspace Bereiche für unsere interne Verarbeitung weitergeleitet.
Diese Auftragsverarbeiter befinden sich in den Vereinigten Staaten. Datenübertragungen in die USA werden durch international anerkannte Standardvertragsklauseln und das Swiss-US Data Privacy Framework abgesichert. Bitte beachten Sie: Unsere Teiledatenbank (Sanity.io) ist streng schreibgeschützt und erfasst Ihre persönlichen Daten nicht.
4. Ihre Datenrechte
Unter dem nDSG haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre persönlichen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie haben auch das Recht, Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format anzufordern (Datenübertragbarkeit). Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die E-Mail in unserem Impressum.
5. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
5.1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Anfragen, Angebotsanforderungen und Bestellungen, die über den Konfigurator 'BikeStudio' getätigt werden. BikeStudio ist ein von der Cycles Dotti Bike Shop SA betriebener Service. Der Vertragspartner für alle Käufe oder Dienstleistungen ist ausdrücklich die Cycles Dotti Bike Shop SA.
5.2 Angebote und Vertragsabschluss
Das Einreichen einer Konfiguration über BikeStudio stellt eine unverbindliche Angebotsanfrage und keinen abgeschlossenen Verkauf dar. Ein rechtlich bindender Vertrag kommt erst zustande, wenn Cycles Dotti die finalen Bauspezifikationen und die Verfügbarkeit formell bestätigt und eine Rechnung oder Zahlungsaufforderung ausstellt, die Sie annehmen.
5.3 Preise und Zahlung
Alle im Konfigurator angezeigten Preise sind Schätzungen in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Da beim Custom-Bau sehr spezifische Teile bestellt werden müssen, kann vor Beginn der Montage eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung verlangt werden.
5.4 Lieferzeiten und Teileverfügbarkeit
Wir konstruieren massgefertigte Fahrräder. Daher sind Lieferzeiten Schätzwerte und hängen stark von der Verfügbarkeit von Drittkomponenten (Rahmen, Schaltgruppen, Laufräder) ab. Wir werden Sie über den Zeitplan informieren, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch die Lieferketten der Hersteller.
5.5 Rückgabe und Stornierung
Da BikeStudio-Bestellungen gemäss Ihren genauen Spezifikationen und Ihrer Geometrie nach Mass montiert werden, sind diese grundsätzlich von Standard-Rückgabebedingungen ausgeschlossen. Rückerstattungen oder Stornierungen nach Beginn des Montageprozesses sind nur bei schweren, nicht behebbaren Mängeln möglich.
5.6 Garantie und Haftung
Wir gewähren gemäss Schweizer Recht die gängige gesetzliche Garantie von 2 Jahren auf Material- und Verarbeitungsfehler. Darüber hinausgehende Garantien der Komponentenhersteller (z. B. Orbea, ENVE) gelten gemäss deren jeweiligen Bestimmungen. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden aus normalem Verschleiss, unsachgemässer Wartung, Stürzen oder Wettkampfrennen.
5.7 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese AGB und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Morges, Kanton Waadt, Schweiz.